El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios, trasladándose hasta el lugar una ambulancia de soporte vital básico y una ambulancia medicalizada del SUC; el Servicio de Extinción de Incendios, Salvamento y Rescate de Las Palmas de Gran Canaria y efectivos de Policía Local de Las Palmas de Gran Canaria y del Cuerpo Nacional de Policía.
El personal sanitario del SUC desplazado al lugar sólo pudo constatar el fallecimiento del afectado.
Efectivos de bomberos colaboraron con los servicios sanitarios facilitando el acceso de los mismos a la zona donde había caído el afectado y con la recuperación del cuerpo. Los cuerpos de seguridad realizaron las diligencias correspondientes.